如果你的蘋果12手機屏幕失去響應，并且無法正常關(guān)機，你可以嘗試以下方法來強制重啟或關(guān)機： 

強制重啟

1、同時按住音量加鍵和音量減鍵，然后快速松開。

 2、接著長按側(cè)邊按鈕，直到屏幕出現(xiàn)蘋果標志，然后松開。 

這個過程不會導致數(shù)據(jù)丟失，也不會引導設備完全關(guān)機，而是使設備進行一次強制重啟。 

強制關(guān)機

如果你想要強制關(guān)機，可以嘗試以下步驟： 

1、同時按住音量加鍵、音量減鍵以及側(cè)邊按鈕。 

2、當屏幕變黑后，松開所有的按鈕。 

這種方法會使設備完全關(guān)機，但是請注意，在設備關(guān)機之前，請確保你已經(jīng)保存了所有的重要數(shù)據(jù)，因為強制關(guān)機可能會導致未保存的數(shù)據(jù)丟失。 

如果上述方法都無法解決問題，你需要聯(lián)系蘋果的官方技術(shù)支持或者去蘋果授權(quán)維修中心尋求專業(yè)的幫助。